„Visa“ visuotinis privatumo pranešimas

Priklausomai nuo mūsų santykių ir sąveikos su Jumis, mūsų renkami asmens duomenys gali būti toliau nurodytų kategorijų.

• Kontaktinė informacija – Jūsų vardas ir pavardė, naudotojo vardas, korespondencijos adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, mobiliojo telefono numeris, kontaktai nelaimės atveju ir socialinių medijų profilių pavadinimai bei kiti asmens identifikatoriai. Tai taip pat gali būti individualių įmonių savininkų kontaktinė informacija ir verslo kontaktinė informacija.
• Sandorių ir finansinė informacija. Tai gali būti:
  • Jūsų kortelės duomenys, įskaitant 16 skaitmenų mokėjimo kortelės numerį, kuris taip pat vadinamas asmeninės sąskaitos numeriu arba PAN, susijusį nefinansinį identifikatorių, vadinamą mokėjimo sąskaitos nuoroda arba PAR ženklu, galiojimo data, aptarnavimo kodas, PIN tikrinimo duomenis ir CVV, ir
  • Informacija apie Jūsų operacijas, įskaitant operacijos datą, laiką, vietą ir sumą bei informaciją apie pardavėją. Kai kuriais atvejais tai gali apimti ir atskirų elementų duomenis.
• Santykių informacija – tai informacija apie Jūsų apsipirkimo ir mokėjimo pageidavimus, ir kita informacija, kuri gali mums padėti pasiūlyti Jums suasmenintą turinį, pavyzdžiui:
  • demografinė informacija, tokia kaip amžiaus intervalas, šeiminė padėtis;
  • tikimybė, kad Jus domina tam tikri pirkiniai arba gyvenimo įvykiai, ir kitokie Jūsų interesai; ir
  • duomenys iš socialinės žiniasklaidos profilių ir informacija apie Jūsų pomėgius.
• Sąveikos informacija – tai informacija apie Jūsų sąveiką su „Visa“, pvz.:
  • informacija, surinkta dalyvaujant akcijose ar programose, pvz., apdovanojimų programos paskyros informacija;
  • informacija apie kortelių lengvatų programą, įskaitant kvalifikacinius duomenis ir susijusius įrašus;
  • informacija, surinkta Jums susisiekus su mumis, pavyzdžiui, jei kreipiatės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą;
  • lankytojų žurnalai;
  • informacija, surinkta Jums dalyvaujant „Visa“ finansuojamuose renginiuose, pvz., su kelionėmis susijusi informacija apie Jus bei Jūsų bendrakeleivius, surinkta renginių metu; ir
  • kita Jūsų pateikta informacija, pavyzdžiui, duomenys, surinkti naudotojo autentiškumui patvirtinti (pvz., slaptažodžiai arba paskyros saugumo klausimai).
• Biometriniai identifikatoriai – tai gali būti veido atpažinimo duomenys, pirštų atspaudai, klavišų paspaudimo laikas, slinkties padėtis ir elgsenos duomenys ar kiti fiziniai modeliai, pvz., kai pasirenkate naudoti biometrinį autentifikavimą su „Visa“ ar jos klientais.
• Verslo kliento duomenys – tai informacija apie Jūsų vaidmenį įmonėje, Jūsų įgaliojimus naudotis produktais ar paslaugomis ir įgaliojimus teikti užsakymus; kliento ir (arba) tiekėjo kvalifikacijos duomenys ir kiti duomenys, kuriais dalijatės su mumis palaikydami santykius.
• Gauta ir išvestinė informacija – duomenų elementus gauname ar išvedame analizuodami savo santykių ir sandorių informaciją. Pavyzdžiui, rinkodaros, saugumo ar kovos su sukčiavimu tikslais galime nustatyti polinkius, požymius arba vertinimus.
• Internetinė ir techninė informacija – tai informacija apie Jūsų sąveiką su mūsų svetainėmis, programomis ar reklamomis, įskaitant IP adresą, įrenginio identifikatorius, nustatymus, charakteristikas, reklamos ID, naršymo istoriją, žiniatinklio serverio žurnalus, serverio žurnalo įrašus, veiklos žurnalo įrašus, klavišų paspaudimų laiką ir kitą informaciją, surinktą naudojant slapukus ir panašias technologijas.
• Garso ir vaizdo informacija – tai garso, elektroninė, vaizdo ar panaši informacija, susijusi su Jūsų bendravimu su mumis, įskaitant nuotraukas, vaizdo įrašus, vaizdo kamerų įrašus, skambučių centro įrašus, skambučių stebėjimo įrašus ir balso pranešimus.
• Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai – tai socialinio draudimo numeris, vairuotojo pažymėjimo numeris, paso numeris ir kiti vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai, kurių gali prireikti siekiant užtikrinti atitiktį arba atsižvelgiant į santykių pobūdį.
• Geolokacijos informacija – tai gali būti tiksli geolokacijos informacija, kurią galime automatiškai rinkti iš Jūsų mobiliojo įrenginio, jei sutinkate leisti mums ją rinkti.
• Profesinė ir užimtumo informacija – tai apima profesinę arba su įdarbinimu susijusią darbuotojų ir būsimų darbuotojų informaciją, įskaitant kandidato ir gyvenimo aprašymo duomenis, pvz., išsilavinimą ir darbo istoriją; informaciją apie kvalifikaciją pareigoms, pvz., įgūdžius ir pasiekimus; profesinius interesus ir tikslus; surinktą informaciją, įrodančią darbuotojo kvalifikaciją, pvz., teisės į darbą dokumentus ir rekomendacijas.
• Atitikties duomenys – tai įrašai, saugomi siekiant įrodyti, kad taikomų teisės aktų yra tinkamai laikomasi; įrašai, susiję su vartotojų pageidavimais, pvz., Jūsų rinkodaros programų pasirinkimais ir atsisakymais; ir įrašai, susiję su duomenų subjekto teisių prašymais.

Kai kurie šios kategorijos asmens duomenys kai kuriose jurisdikcijose gali būti laikomi neskelbtinais asmens duomenimis.

Jūsų asmens duomenis galime rinkti iš įvairių šaltinių, priklausomai nuo mūsų santykių ir bendravimo su Jumis. Tai gali būti tokie šaltiniai:

• Jūsų finansų įstaigos, mokėjimo kortelę išdavusios bendrovės, prekybininkai, platintojai ir kiti partneriai, kai naudojate „Visa“ prekės ženklo mokėjimo produktą arba kai veikiame jų vardu, pavyzdžiui, kai pasinaudojate savo „Visa“ kortele;
• Jūs, pvz., kai prisijungiate prie „Visa“ ar bendro reklamos partnerio siūlomų kortelių nuorodų programų, užsiregistruojate naudoti „Visa“ kuriamą „Click-to-pay“ sprendimą arba pateikiate atsakymus į mūsų apklausą;
• Jūsų kompiuteris ar įrenginiai, kai naudojatės mūsų platformomis, svetainėmis ir taikomosiomis programėlėmis arba kitomis automatinėmis technologijomis, pavyzdžiui, kai įrašome skambučius į mūsų skambučių centrą ir naudojame vaizdo stebėjimo kameras mūsų patalpose; ir
• Kitos trečiosios šalys, įskaitant duomenų kaupiklius, socialinės žiniasklaidos bendroves ir kitus viešai prieinamus šaltinius. Be to, profesinė ir darbo informacija gali būti renkama iš Jūsų rekomendacijų ir trečiųjų šalių, kurios padeda mums atlikti vidinius tyrimus ir patikrinimus, o verslo klientų duomenys gali būti renkami iš Jūsų darbdavio, parodų ir konferencijų organizatorių bei profesinių paslaugų įmonių.

„Kasdieniai verslo tikslai“ gali būti tokie verslo ir susiję tikslai, kuriems gali būti naudojami asmens duomenys:

• teikti informaciją, produktą ar paslaugą, kurios prašo asmuo, arba, kaip pagrįstai tikimasi atsižvelgiant į kontekstą, kuriame buvo renkami asmens duomenys (pvz., klientų įgaliojimai, klientų aptarnavimas, derybos ir sutarčių sudarymas, suasmeninimas ir pageidavimų valdymas, produktų atnaujinimai, klaidų taisymai ar atšaukimai, ginčų sprendimas);
• valdyti tapatybę ir įgaliojimus, įskaitant tapatybės tikrinimą ir autentiškumo nustatymą, taip pat sistemų ir technologijų administravimui;
• saugoti sistemų, tinklų, taikomųjų programų ir duomenų saugumą ir vientisumą, įskaitant saugumo grėsmių aptikimą, analizę ir šalinimą bei bendradarbiavimą su kibernetinio saugumo centrais, konsorciumais ir teisėsaugos institucijomis dėl kylančių grėsmių;
• nustatyti sukčiavimo atvejus ir užkirsti jiems kelią;
• užtikrinti teisinę ir reguliavimo atitiktį, taip pat naudoti ir atskleisti visus asmens duomenis, kurie yra privalomi pagal įstatymus arba pagrįstai reikalingi siekiant užtikrinti atitiktį bendrovės politikai ir procedūroms, tokioms kaip kovos su pinigų plovimu programos, saugumo ir reagavimo į incidentus programos, intelektinės nuosavybės apsaugos programos, įmonės etikos ir atitikties karštosios linijos;
• įmonių auditui, valdymui, finansų ir apskaitos analizei bei ataskaitų teikimui;
• vykdyti mūsų sutartis ir apsisaugoti nuo pažeidimų, vagysčių, teisinės atsakomybės, sukčiavimo ar piktnaudžiavimo, taip pat apsaugoti žmones ar turtą, įskaitant fizinio saugumo programas;
• panaikinti asmens tapatybės duomenis, nuasmeninti ar užtikrinti anonimiškumą arba kurti suvestinius duomenų rinkinius, pvz., konsoliduoti ataskaitas, vykdyti mokslinius tyrimus ar analizę;
• kurti atsargines kopijas veiklos tęstinumo ir atkūrimo po nelaimės tikslais; ir
• valdyti įmones, vykdyti įmonių susijungimo, įsigijimo ir pardavimo sandorius.

Jūsų asmens duomenis galime atskleisti šiems gavėjams:

• mūsų filialams;
• mūsų paslaugų teikėjams, kad jie galėtų teikti mums paslaugas;
• finansų įstaigoms, prekybininkams, mokėjimų tvarkytojams ir kitoms trečiosioms šalims, kurioms taikomi atitinkami konfidencialumo ir naudojimo apribojimai, kad būtų galima atlikti Jūsų mokėjimus, valdyti sukčiavimą ir riziką, teikti ir plėtoti produktus bei paslaugas ir remti mūsų kasdienius verslo tikslus;
• Trečiosioms šalims, kurios padeda mums aptikti nesąžiningas operacijas ir užkirsti joms kelią. Šios trečiosios šalys, kurių paslaugomis naudojamės siekdami aptikti nesąžiningas operacijas ir užkirsti joms kelią; jos yra atsakingos už jūsų asmens duomenų naudojimą ir naudos juos savo pranešimuose nurodytais tikslais;
• trečiosioms šalims, pavyzdžiui, trečiųjų šalių reklamos partneriams, kurie gali naudoti per slapukus ir panašias priemones surinktus duomenis, kad padėtų mums vykdyti reklamos internete programas;
• vyriausybinėms įstaigoms;
• įdarbinimo agentūroms ir Jūsų rekomenduotoms įmonėms (dalykinę ir įdarbinimo informaciją); ir
• Jūsų įmonei ir jos filialams (verslo kliento duomenis).

Taip pat galime atskleisti asmens duomenis, kai to reikalaujama pagal įstatymus, pavyzdžiui, teisėsaugos, reguliavimo institucijoms ar teismams, arba kaip leidžiama pagal įstatymus, pavyzdžiui, kai parduodame ar perduodame įmonės turtą, vykdome sutartis, saugome savo nuosavybę arba kitų asmenų teises, nuosavybę ar saugumą, arba jeigu būtina – auditui, atitikties užtikrinimui ir įmonės valdymui.

Kai kuriose šalyse „Visa“ suteikia galimybę lengvai, sklandžiai ir saugiai atlikti internetinius atsiskaitymus naudojant „Click to Pay“. Tai jums gali tiesiogiai pasiūlyti „Visa“ arba kaip kortelės privalumą – ją išdavusi įstaiga.

Jei jūsų išduodantis bankas šią paslaugą jums teikia pagal savo sąlygas, daugiau informacijos rasite jo privatumo pranešime.

Jei „Visa“ jums teikia šią paslaugą, būsite gavę „Visa“ paslaugų teikimo sąlygas. Savo profilį taip pat bet kuriuo metu galite pasiekti „Visa Click to Pay“ klientų portale.